Информационная служба оказывает консультационные услуги в сфере строительства и жилищно-коммунального хозяйства в будние дни с 9:00 до 18:30 (с перерывом на обед с 13:00 до 14:30).

Контактные телефоны по вопросам строительства – 8 (7172) 57-65-52, по вопросам жилья и жилищных отношений – 8 (7172) 57-65-53, по вопросам перехода на новые формы управления объекта кондоминиума (ОСИ, ПТ, КСК) – 8 (7172) 57-65-51 (Звонок на территории Республики Казахстан за исключением города Астана платный).